Einführung und Ziele des Kurses 1 Lektion | 1 Min. Video
Bücher herunterladen!!! 2 Lektionen
Lektion 4: Kundenbegrüßung 3 Lektionen | 1 Min. Video
Lektion 9: Verabschiedung des Kunden 3 Lektionen | 1 Min. Video
FAQ 1 Lektion
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FAQ 1 Lektion

V- Lektion 5-6-7

Lektion 5: Beratung vor der Behandlung

Teil 1: Wie man höflich fragt „Was wünschen Sie für eine Behandlung?“

1.     Achten Sie auf Ihren Ton

2.     Bereit zu dienen

3.     Seien Sie gründlich

4.     Seien Sie hartnäckig

5.     Verwenden Sie verschiedene Formate zum Fragen

Teil 2: Welche Fragen muss man der Kundin vor der Behandlung stellen?

1.     Was muss man die Kundin nochmal fragen?

2.     Die angesagten Nagelformen

3.     Farbnamen

4.     Nagellänge

5.     Design

Teil 3: Häufigste Adjektive in Nagelbereich