Lektion 5: Beratung vor der Behandlung
Teil 1: Wie man höflich fragt „Was wünschen Sie für eine Behandlung?“
1. Achten Sie auf Ihren Ton
2. Bereit zu dienen
3. Seien Sie gründlich
4. Seien Sie hartnäckig
5. Verwenden Sie verschiedene Formate zum Fragen
Teil 2: Welche Fragen muss man der Kundin vor der Behandlung stellen?
1. Was muss man die Kundin nochmal fragen?
2. Die angesagten Nagelformen
3. Farbnamen
4. Nagellänge
5. Design
Teil 3: Häufigste Adjektive in Nagelbereich
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