Lektion 3: Terminbuchung
Teil 1: Passende Sätze
1. Sie vereinbaren einen Termin mit der Kundin
2. Sie schlagen einen Termin vor
3. Sie lehnen einen Terminvorschlag ab
4. Sie schlagen einen anderen Termin vor
5. Sie nehmen einen Terminvorschlag an
6. Sie bestätigen die Terminvereinbarung
Teil 2: Beispiele
Teil 3: Wie Sie richtig mit Terminverschiebungen beim Kunden umgehen
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